Σύνδεση

Login to your account

Username *
Password *
Remember Me

Ενθουσιάστε περισσότερους πελάτες


Το να παρέχεις εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες σημαίνει ότι ανταποκρίνεσαι πάντα εγκαίρως στα αιτήματά τους, στα διάφορα στάδια που υπάρχουν, σε όλα τα κανάλια. Με το Online CRM διαχειρίζεστε αποτελεσματικά όλα τα ζητήματα, από οπουδήποτε κι αν βρίσκεστε και  δίνετε μια επαγγελματική εικόνα στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών.


Εξυπηρετήστε τους πελάτες καλύτερα

Εξυπηρετήστε τους πελάτες καλύτερα

Ακόμη κι αν χειρίζεστε την εξυπηρέτηση πελατών ή την επίλυση ζητημάτων μέσω email, μέσω τηλεφώνου ή απευθείας μέσω CRM, το σύστημα διαχείρισης ticket του Online CRM σας παρέχει έναν εννιαίο χώρο συνεργασίας και παρακολούθησης των ζητημάτων που ενδιαφέρουν περισσότερο τους πελάτες σας. Πρόσθετα χαρακτηριστικά σας επιτρέπουν να δημιουργείτε αυτόματα tickets από email, να ειδοπο...

Read more
Προβλέψτε κι επιλύστε τα ζητήματα εγκαίρως

Προβλέψτε κι επιλύστε τα ζητήματα εγκαίρως

Για να μειώσετε δραστικά τον αριθμό των ζητημάτων πελατών που προκύπτουν, πρέπει να κάνετε ενέργειες στα βήματα των πωλήσεων και παραγωγής. Το CRM βοηθά κατά περίπτωση στην παροχή διαφάνειας, επιτρέποντας στις ομάδες υποστήριξης να τεκμηριώνουν τα ζητήματα και να παρέχουν λύσεις στους πελάτες σε μια βάση γνώσεων, ενώ ταυτόχρονα παρέχουν στις ομάδες πωλήσεων και παραγωγής πρόσβ...

Read more
Αυξήστε την Ικανοποίηση του πελάτη

Αυξήστε την Ικανοποίηση του πελάτη

Ένα μεγάλο μέρος της ικανοποίησης του πελάτη βεβαιώνει ότι ο πελάτης έχει πρόσβαση σε γρήγορες και κατατοπιστικές απαντήσεις όποτε δημιουργούνται προβλήματα με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Ένα καλοσχεδιασμένο portal υποστήριξης πελατών, διασφαλίζει ότι οι πελάτες σας μπορούν γρήγορα κι εύκολα να αναζητούν λύσεις μεταξύ των συνηθέστερων ζητημάτων και - αν χρειάζεται - δημιο...

Read more

Πωλήσεις

Κλείστε περισσότερες δουλειές. Δουλέψτε σαν ομάδα και ασχοληθείτε με ό,τι αξίζει.

Μάρκετινγκ

Φέρτε καλύτερα αποτελέσματα. Οργανώστε τα δεδομένα για καλύτερες αποφάσεις.

Υποστήριξη

Ενθουσιάστε περισσότερους πελάτες. Προβλέψτε κι επιλύστε εγκαίρως τα ζητήματα.

Χαρακτηριστικά

Το Online CRM είναι κάτι παραπάνω από ένα απλό CRM. Με ένα πλήθος εργαλείων μεγαλώνει μαζί σας!

Το Online CRM βοηθάει να αυξήσετε τις πωλήσεις σας γρηγορότερα!

Είναι ο τρόπος με τον οποίο λειτουργούν εκατοντάδες χιλιάδες επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο. Τώρα και η δική σας.

Πάρτε τώρα Προσφορά