processΤι περιλαμβάνουν οι υπηρεσίες

Οι βασικές υπηρεσίες αφορούν συστήματα διαχείρισης βάσει διεθνών ή και εθνικών προτύπων & προδιαγραφών και ειδικότερα:

  • Το σχεδιασμό, την ανάπτυξη & την εγκατάσταση αυτών των συστημάτων
  • Την επιθεώρηση α' ή β' μέρους
  • Την συντήρηση των συστημάτων

Ειδικές υπηρεσίες αφορούν συστήματα διαχείρισης βάσει ιδιωτικών προδιαγραφών όπως είναι το OS1414 Απαιτήσεις για το Μάρκετινγκ και τις Πωλήσεις. Δείτε αναλυτικότερα στη σελίδα Marketing & Sales Engineering

Μεθοδολογία

Για το σχεδιασμό, την εγκατάσταση και πιστοποίηση ενός Συστήματος Διαχείρισης εργαζόμαστε σε στάδια ως εξής:

  • Διαγνωστική Ανάλυση: Αποτυπώνεται η υφιστάμενη κατάσταση μετά από εσωτερική επιθεώρηση με βάση το πρότυπο κι εντοπίζονται οι αδυναμίες ή οι ευκαιρίες βελτίωσης.
  • Καθορισμός Πολιτικής, Στόχων Ποιότητας και Οργανωτικής Δομής: Σε συνεργασία με τη Διοίκηση σε αυτό το στάδιο καθορίζεται η πολιτική ποιότητας, οι στόχοι και οι λοιποί δείκτες. Επιπλέον, καθορίζεται ή προσαρμόζεται αναλόγως η οργανωτική δομή της επιχείρησης.
  • Ανάπτυξη Τεκμηρίωσης & Εφαρμογή: Σε αυτό το στάδιο καταγράφονται με λεπτομέρεια οι υφιστάμενες διαδικασίες. Αφού γίνουν διάφορες τροποποιήσεις - όπου κι όσο είναι απαραίτητο - αυτές εγκρίνονται από τη Διοίκηση. Στη συνέχεια ακολουθεί η εκπαίδευση του προσωπικού και η εφαρμογή του συστήματος διαχείρισης ποιότητας για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα.
  • Εσωτερική Επιθεώρηση: Στο στάδιο αυτό υλοποιείται εσωτερική επιθεώρηση για τον προσδιορισμό των πιθανών μη συμμορφώσεων και για την εφαρμογή διορθωτικών ενεργειών για πλήρη συμμόρφωση του Συστήματος με τις απαιτήσεις του προτύπου.
  • Πιστοποίηση:  Το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας πιστοποιείται από ανεξάρτητο φορέα πιστοποίησης που επιλέγει η επιχείρηση.

Πάρτε Προσφορά

ISO 9001

Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας.

ISO 14001

Συστήματα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης.

ISO 27001

Συστήματα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών.

OHSAS 18001

Συστήματα Διαχείρισης Ασφάλειας & Υγείας.

 

CRM + ISO + GDPR + Risk Management!

Τώρα όλα τα πρότυπα, οι προδιαγραφές και τόσες άλλες χρήσιμες λειτουργίες ολοκληρώνονται σε ένα μέρος.
Cookies make it easier for us to provide you with our services. With the usage of our services you permit us to use cookies.
Ok Decline